Herroepingsrecht

Als consumenten heeft u recht op het herroepingsrecht. Dit houdt in dat u een geplaatste order op deze website binnen 14 dagen zonder opgave van redenen kunt annuleren.

Herroepen gebeurt door middel van een ondubbelzinnige verklaring. U mag zowel schriftelijk als mondeling herroepen. Wij geven persoonlijk de voorkeur aan schriftelijk (per e-mail) een herroeping aan te vragen omdat het aan u is om te bewijzen dat u op een juiste wijze en tijdig uw herroepingsrecht hebt uitgeoefend. Wij hebben op aanvraag een modelformulier inzake het herroepingsrecht voor u beschikbaar gesteld; u bent niet verplicht dit formulier te gebruiken.

Schade tijdens de herroepingsperiode

Als u een product herroept, Heeft u de verantwoordelijkheid om zorgvuldig met het product omgaat. U bent aansprakelijk voor waardevermindering van het product als uw behandeling daarvan afwijkt van de voorgeschreven gebruiksaanwijzingen. U dient het product op dezelfde manier te hanteren en inspecteren als u dat in een winkel zou mogen doen.

Overschrijdt u de inspectiebevoegdheid? Dan verliest u niet het recht op herroeping. Wel dient u het waardeverlies te vergoeden.

Herroepingsrecht en kosten

De herroeping is voor u kosteloos. Als u al betaald heeft, dan dient het betaalde bedrag binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van de verklaring tot herroeping terug worden gestort.

U krijgt ook de leveringskosten terug, tenzij u uitdrukkelijk voor een duurdere leveringswijze heeft gekozen dan de aangeboden goedkoopste standaardlevering (u draagt dan de meerkosten). U draagt wel de (eventuele) directe kosten van het terugzenden van de zaken.

Wanneer begint de termijn te lopen?

De termijn van 14 dagen begint te lopen wanneer u het product in ontvangst heeft genomen. indien u meerdere producten heeft besteld die op afzonderlijk worden geleverd, dan loopt het herroepingsrecht vanaf het moment dat u het laatste product in ontvangst heeft genomen.